Il-Kap Eżekuttiv tal-Ajruport jappella għal kejl ta’ kwalità

Il-Kap Eżekuttiv tal-Ajruport Internazzjonali ta’ Malta, Alan Borg, qal li l-pajjiż irid jiffoka aktar fuq il-kwalità tal-esperjenza turistika, billi jdaħħal sistemi ta’ benchmarking simili għall-Michelin Guide

Il-Kap Eżekuttiv tal-Malta International Airport, Alan Borg, appella biex l-industrija tat-turiżmu timxi lejn mudell ta’ evalwazzjoni u standards li jixbah lil dak tal-Michelin Guide, sabiex tissaħħaħ il-kwalità tas-servizzi u l-esperjenza tat-turisti fil-pajjiż.

Waqt attività tal-Malta Business Network nhar il-ġimgħa li għaddiet, Borg qal li minkejja li ċ-ċifri tat-turisti qed ikomplu jiżdiedu, Malta ma tistax tibqa’ tfaħħar ruħha biss bil-volum. Huwa sostna li hemm bżonn indikaturi affidabbli u kejl ċar tal-esperjenza tal-viżitaturi.

“Immaġinaw kieku noħolqu dak l-istess eċċitament f’kull rokna tal-ekosistema turistika — mill-akkomodazzjoni għall-bajjiet, mill-attrazzjonijiet għat-trasport, mis-sinjali fit-toroq sal-interazzjonijiet ta’ kuljum,” qal Borg.

Huwa faħħar l-impatt pożittiv tal-Michelin Guide fuq is-settur tar-ristoranti f’Malta u qal li l-pajjiż għandu jadotta evalwazzjonijiet indipendenti annwali tal-vjaġġ sħiħ tat-turist — mill-wasla fl-ajruport sal-infrastruttura u s-sitijiet kulturali. Dan, skontu, jgħin biex l-industrija tmur id f’id mal-viżjoni nazzjonali għal turiżmu mmexxi mill-kwalità u mhux mill-kwantità.

Ian Borg: Malta qed tespandi l-rilazzjonijiet internazzjonali tagħha

Id-Deputat Prim Ministru Ian Borg indirizza wkoll l-avveniment, u tkellem dwar ir-rabtiet b’saħħithom ma’ pajjiżi strateġiċi bħar-Renju Unit, kif ukoll dwar missjonijiet ekonomiċi lejn l-Asja u l-Afrika.

Huwa semma wkoll il-konnessjoni diretta bejn Malta u New York li mistennija titnieda dalwaqt, u l-ftuħ tal-kampus tal-ITS f'Shanghai, bħala ħidma li qed tpoġġi lil Malta b’mod iktar prominenti fuq il-mappa internazzjonali.

KPMG twissi kontra mudell ta’ tkabbir ibbażat fuq xogħol importat

Fl-għeluq tal-attività, David Pace, sieħeb f’KPMG Malta, wissa li minkejja li Malta għadha fost l-aktar pajjiżi b’saħħithom fl-UE ekonomikament, il-prosperità futura ma tistax tibqa’ tiddependi biss fuq numri ekonomiċi tajbin.

Huwa sostna li l-mudell attwali tat-tkabbir, li jiddependi ħafna fuq importazzjoni ta’ ħaddiema barranin aktar milli fuq żieda fil-produttività jew fid-dħul għal kull persuna, irid jiġi maħsub sew. Pace żied li l-kapital istituzzjonali, soċjali u tal-għarfien se jkunu kruċjali biex Malta tinnaviga l-sfidi tal-bidliet ekonomiċi li ġejjin.

 

More in Socjali