Diversi ajruporti Ewropej, inklużi Brussell, Berlin u Londra Heathrow, esperjenzaw dewmien kbir u kanċellazzjonijiet ta’ titjiriet wara cyber attack fuq is-sistemi ta’ check-in u imbark ipprovduti minn Collins Aerospace.
Skont il-kelliema tal-Ajruport ta’ Brussell, Ihsane Chioua Lekhli, “Il-fornitur tas-servizz qed jaħdem b’mod attiv fuq soluzzjoni u qed jipprova jsolvi l-problema malajr kemm jista’ jkun.”
Is-cyber attack ħalla s-sistemi awtomatizzati inoperabbli, u ġiegħel lill-istaff iwettaq iċ-check-ins u l-imbark manwalment. Għall-ħabta tas-7am tas-Sibt, l-Ajruport ta’ Brussell irrapporta disa’ titjiriet ikkanċellati u ħmistax-il titjira ttardjati b’mill-inqas siegħa. Il-passiġġieri ġew avżati biex jaslu sagħtejn qabel għal titjiriet Schengen u tliet sigħat għal titjiriet mhux Schengen, u biex jikkonfermaw it-titjiriet qabel ma jmorru l-ajruport.
L-Ajruport ta’ Berlin Brandenburg ukoll esperjenza dewmien u ħinijiet ta’ stennija itwal. L-uffiċjali spjegaw li l-ajruport innifsu ma kienx il-mira tal-cyber attack iżda kien affettwat indirettament.
F’Londra, Heathrow irrapporta kwistjonijiet simili. L-ajruport spjega li Collins Aerospace, li tipprovdi sistemi ta’ check-in u imbark għal diversi linji tal-ajru globalment, kienet qed tesperjenza problema teknika. Heathrow ħadet miżuri billi schermat staff żejjed fid-desks ta’ check-in biex tgħin timminimizza t-tfixkil u avżat lill-passiġġieri biex jiċċekkjaw l-istatus tat-titjira qabel ma jivvjaġġaw. L-ajruport enfasizza li l-problema hija ma’ fornitur terz u mhux l-ajruport innifsu, u skuża ruħu għall-inkonvenjent ikkawżat.
Collins Aerospace, kumpanija Amerikana tal-avjazzjoni u d-difiża li hija proprjetà ta’ RTX, tforni sistemi ta’ check-in u imbark lil diversi linji tal-ajru u ajruporti madwar id-dinja. Il-kumpanija qed taħdem biex issolvi l-kwistjoni teknika malajr kemm jista’ jkun.
It-tfixkil affettwa diversi ajruporti Ewropej li jiddependu fuq l-istess fornitur, għalkemm għadu mhux ċar liema ajruporti oħra huma affettwati. Il-passiġġieri huma mħeġġa biex isegwu l-kanali ta’ informazzjoni tal-linji tal-ajru u tal-ajruporti u jippreparaw għal ħinijiet ta’ stennija itwal waqt li s-sistemi jiġu restawrati, peress li d-dewmien u l-kanċellazzjonijiet jistgħu jkomplu matul il-ġurnata.
L-ajruporti qed jaħdmu biex jirrestawraw l-operazzjonijiet normali u jnaqqsu l-inkonvenjent għall-passiġġieri, waqt li l-kumpanija teknoloġika timxi ‘l quddiem biex issolvi l-problema.
