L-Uffiċċju tal-Ombudsman Parlamentari ippubblika l-44 edizzjoni ta’ Każijiet fil-Qosor 2024, li tħaddan għażla ta’ 36 investigazzjoni li saru matul is-sena li għaddiet. Il-pubblikazzjoni, disponibbli b’żewġ lingwi, tispjega b’lingwa sempliċi każijiet ta’ maladministrazzjoni, prattiċi inġusti u nuqqas ta’ konformità mar-regolamenti mill-awtoritajiet pubbliċi f’Malta.
Fost il-każijiet imressqa hemm problemi mal-parkeġġ u t-trasport. L-Aġenzija tas-Sistema Lokali ta’ Implimentazzjoni (LESA) kienet mistħarrġa għal nuqqas ta’ notifika meta vetturi kienu ttowjati. Il-rapport tal-Ombudsman sab li d-distinzjoni bejn utenti reġistrati u mhux reġistrati kienet “inġusta u diskriminatorja”. Każ ieħor involva kunsill lokali li ħareġ avviż biex jissospendi parkeġġ permezz tal-Gazzetta tal-Gvern, iżda dan kien qiegħed f’kunflitt mal-poteri legali tal-Kummissarju tal-Pulizija u Transport Malta, u ħalla l-karozzi fil-“sitwazzjoni impossibbli”.
Transport Malta (TM) dehret f’diversi każijiet, inkluż nuqqas ta’ assistenza għal persuna b’mora fil-liċenzji ta’ vettura mibjugħa fl-1999, kif ukoll informazzjoni mhux korretta dwar il-possibbiltà li mooring jiġi trasferit ma’ dgħajsa. TM ukoll ma implimentatx kundizzjonijiet fuq il-postijiet tas-saqajn, li wasslu għal proliferazzjoni “eċċessiva u insostenibbli” f’Żoni ta’ Żvilupp Barra l-Belt.
Ir-reklutament u l-impjieg kienu wkoll soġġetti ta’ kritika. Il-Lands Authority Selection Board adottat kriterji ta’ eligibilità wisq liberali, u MCAST spiċċa f’każijiet ta’ mġieba “illegali u politiċament motivata” fir-rigward ta’ dismissal tal-prinċipal u l-CEO, kif ukoll konflitti ta’ interess fl-appelli tar-reklutament.
Il-pubblikazzjoni tindika wkoll prattiċi diskriminatorji, bħal Gozo Channel Ltd li ma offrietx tnaqqis fil-prezz għal ċittadin UE fuq 60 sena u restrizzjonijiet differenti fuq membri ta’ xi unjonijiet edukattivi. Każijiet oħra inklużi direttivi vag u mhux konsistenti dwar żjarat politiċi f’skejjel.
Fil-qasam tas-saħħa, l-Ombudsman intervent biex jirrettifika politiki inġusti, bħal negazzjoni ta’ rifużjonijiet IVF f’kliniki privati u limitazzjonijiet fuq monitors ta’ glukożju għal pazjenti diabetiċi, li tħassru mill-Ministeru tas-Saħħa wara l-intervent.
Każijiet oħra inklużi ċarġ doppji fil-Lands Registry, nuqqas ta’ rikonoxximent tas-servizz tal-pulizija għall-eleggibilità tal-medalja, u backlog ta’ 175 appelli fil-MQRIC Appeals Board li ma kienx konstitwit għal seba’ xhur.
L-Ombudsman Parlamentari, l-Imħallef Emeritus Joseph Zammit McKeon, saħaq li l-investigazzjonijiet m’għandhomx jitqiesu bħala tħassib jew reżistenza, iżda bħala mezz biex isaħħu l-kontabilità u t-trasparenza fl-amministrazzjoni pubblika. Permezz tal-Każijiet fil-Qosor, l-awtoritajiet pubbliċi huma inkoraġġiti jtejbu l-mekkaniżmi ta’ kontroll u l-istandards tas-servizz mogħti lill-pubbliku.
L-edizzjoni tal-2024 hija maħsuba għal firxa wiesgħa ta’ qarrejja, u tipprovdi taħriġ u suġġerimenti siewja biex il-governanza u l-amministrazzjoni pubblika f’Malta jkunu aktar trasparenti, responsabbli u ġusti.